Política de envío

ENVÍO

Para los pedidos dentro de España y la Unión Europea, nuestro plazo medio de entrega es de 3 a 7 días hábiles a contar desde la fecha de expedición. Los plazos pueden variar en función de su localización. Para las zonas más alejadas, la entrega puede demorarse entre 9 y 13 días hábiles.

El envío es gratuito para todo pedido superior a 20 €. Para los pedidos inferiores a dicho importe, se aplicarán unos gastos de envío fijos de 3,90 €.

Para cualquier consulta relativa al envío, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: contact@bylynova.com

MODIFICACIÓN DEL PEDIDO

Si desea modificar su pedido, le rogamos se ponga en contacto con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, si bien, debido al elevado volumen de pedidos, es posible que el suyo se encuentre ya en preparación o en proceso de expedición.

Le recomendamos revisar atentamente toda la información de su pedido antes de confirmarlo, con el fin de evitar cualquier error.

Una vez expedido el pedido, no podrá realizarse modificación alguna.

ENTREGA FALLIDA

Le rogamos compruebe que los datos de entrega facilitados son correctos y completos (nombre, dirección y datos de contacto).

En caso de error o de imposibilidad de entrega, el paquete podrá sernos devuelto. En tal supuesto, podrán aplicarse gastos por la nueva expedición.

Si su paquete nos es devuelto, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para organizar un nuevo envío.